LuminaTech — storeluminatech@gmail.com
Última actualización: 5 de junio de 2026
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LuminaTech gestiona esta tienda y sitio web (linterna.store), incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerte una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). LuminaTech cuenta con tecnología de Shopify para prestarte dichos Servicios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros por cualquier otro medio.
En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta última en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tu información personal.
Te rogamos que leas atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces haber leído y comprendido cómo se recopila, utiliza y divulga tu información personal.
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1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que te identifique o que pueda vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
— Datos de contacto: nombre, dirección postal, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
— Información financiera: datos de tarjetas de crédito o débito, información de pago y detalles de transacciones.
— Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
— Información sobre transacciones: artículos consultados, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados.
— Comunicaciones con nosotros: información facilitada al contactar con el servicio de atención al cliente.
— Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, identificadores únicos del dispositivo.
— Información de uso: forma y momento en que utilizas o navegas por los Servicios.
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2. FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
— Directamente de ti: cuando creas una cuenta, realizas una compra o te comunicas con nosotros.
— Automáticamente a través de los Servicios: mediante cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestra tienda.
— De nuestros proveedores de servicios: cuando los contratamos para habilitar determinadas funciones tecnológicas.
— De terceros y partners comerciales.
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3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
— Prestar, personalizar y mejorar los Servicios: procesar pagos, gestionar pedidos, organizar envíos, facilitar devoluciones y ofrecerte una experiencia de compra personalizada.
— Marketing y publicidad: enviarte comunicaciones comerciales y promocionales por correo electrónico u otros canales, siempre con tu consentimiento cuando así lo exija la ley.
— Seguridad y prevención del fraude: autenticar tu cuenta, detectar e investigar actividades fraudulentas o ilegales.
— Comunicaciones contigo: ofrecerte atención al cliente y responder a tus solicitudes.
— Cumplimiento legal: responder a obligaciones legales, procedimientos judiciales o solicitudes de autoridades competentes.
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4. CÓMO DIVULGAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos divulgar tu información personal en las siguientes circunstancias:
— Con Shopify y proveedores de servicios: para el procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube y gestión de envíos.
— Con partners comerciales y de marketing: para mostrarte publicidad personalizada basada en tu actividad en línea.
— Cuando tú lo solicites o consientas expresamente.
— En el contexto de una transacción empresarial: como una fusión, adquisición o proceso de insolvencia.
— Para el cumplimiento de obligaciones legales o la protección de derechos.
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Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos. La información que envíes se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que podrían estar ubicados en países distintos al tuyo.
Para más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal, consulta la Política de Privacidad del consumidor de Shopify en: https://www.shopify.com/legal/privacy
Para ejercer tus derechos sobre los datos tratados por Shopify: https://privacy.shopify.com/en
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6. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. LuminaTech no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios. Te recomendamos que revises sus términos y condiciones antes de facilitar cualquier información personal.
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Los Servicios no están destinados a menores de edad según la legislación aplicable en cada jurisdicción. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puedes contactarnos en storeluminatech@gmail.com para solicitar su eliminación.
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8. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
El tiempo de conservación de tu información personal depende de factores como la necesidad de mantener tu cuenta, prestar los Servicios, cumplir con obligaciones legales o resolver conflictos.
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De acuerdo con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), tienes derecho a:
— Acceso: solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti.
— Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
— Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
— Portabilidad: recibir una copia de tus datos en formato estructurado.
— Oposición y limitación: solicitar que interrumpamos o limitemos el tratamiento de tus datos para determinados fines.
— Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
— Gestión de comunicaciones comerciales: cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en nuestros correos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: storeluminatech@gmail.com
No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de tramitar tu solicitud.
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Si tienes alguna reclamación sobre el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos en storeluminatech@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Para usuarios del EEE, puedes encontrar la lista de autoridades de protección de datos en: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es
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11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país en el que resides. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) se realizarán mediante mecanismos reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea, salvo que la transferencia se realice a un país con nivel adecuado de protección reconocido.
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12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en linterna.store y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Los cambios sustanciales se notificarán conforme a lo exigido por la legislación aplicable.
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13. CONTACTO Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, LuminaTech es el responsable del tratamiento de tu información personal.
Nombre comercial: LuminaTech
Email: storeluminatech@gmail.com
Dirección: Av. de la Torre del Vallès, 80, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España
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